El Technical Representative (Tech Rep) de estructura es un ingeniero Kronos destacado en el MRO de su elección — OEM, MRO independiente, base de mantenimiento — para hacer el seguimiento técnico de su reparación. Asegura la interfaz entre usted (el cliente) y el taller: validación de calidad, seguimiento de puntos técnicos, informes regulares, decisiones intermedias.
Este servicio es especialmente pertinente para aerolíneas que reparan en un MRO tercero y quieren garantizar el nivel de calidad, para aseguradoras y lessors que siguen una reparación post-evento, y para OEMs que desean una presencia neutra en un sitio cliente.